UIUX為什麼很稀缺，你需要的知道的業界生態！

今早很有趣地遇到了一位網路上的朋友，在一陣手忙腳亂中問候了彼此，也大致聊了一下。 其中有一個問題我覺得很值得發揮思考。

為什麼現在很缺 uiux ，一般網頁設計師不能直接轉任嗎？

沈思了一下，突然驚覺原來這件事情是沒有被定位清楚的。約莫十年前的網路產業在台灣大部份的公司開的職缺都找「網頁設計師」，需要的技能不外乎就是大補帖（PS、AI、Dreamweaver 等等阿兜比系列技能）。

咦咦咦為什麼聽起來程式面需求這麼低？

因為阿當時資訊技術與使用客群量並不大，所以台灣很多接案公司興起，以「工作室」的名義去承接網頁相關工作，但作品不外乎就是「曝光型網頁」（泛指活動頁很舊很舊的 Table 排版之類的形象活動網站）。而這類型的網站通常設計為主程式為輔（就送送表單阿，需要什麼高深的程式奇淫巧技嗎），外加上流量都不大伺服器資源輕鬆解決。所以當時會叫「網頁設計師」而不是「網頁工程師」，當然過了幾年後慢慢有「網頁工程師」的職缺出現。

隨著近幾年資訊技術發展跟上網裝置普及而達到一個新的產業里程碑。 從國民入口網站「雅虎」 到搜尋都靠「估狗」再到社交都靠「臉書」的時代， 那完全是舊時代跟新時代的差別阿!! 現在的網頁會牽涉到社交、購買、資安、社群、媒合等一系列的線上交互作用。而最大最大的黃金交叉就是「消費型態的轉移」（使用虛擬貨幣來網購 haha）。

那為什麼現在需要 uiux Designer ？

uiux 為什麼很缺，其實缺的是能夠把網頁設計轉型成「介面互動設計」，網頁設計師是過去所開出的職缺，如果你有在關注新興網路產業會發現在很少在徵「網頁設計師」了，反而像是「前端工程師」、「uiux 設計師」、「使用者經驗設計師」等等，這是為了因應產業動態而轉型的工作型態，這也是很合理的，工作的產生很自然地是需要符合市場需求。而什麼是市場需求，你想想你在網路上有沒有遇到很不好用的網站或是明明要按確認卻按到取消，也許這樣講你可能沒感覺。換個想法，總有遇過發文發到一半消失或是不小心按到旁邊導致寫一長串的文章消失。這些都還是我們可以承受的損失，但是如果是在網路上有牽涉到重大決策的介面，一旦誤導使用者，很容易形成重大損失，而且不是只有一個受害者。所以設計「友善介面」是 uiux 的使命。

那到底身為 uiux 需要具備什麼樣的技能與知識 ？

就現在的 uiux 來說其實包含兩種層面。

• 一種是技術能力與開放設計的培養（寫程式很常在講開放原始碼，而設計界也有這樣的思維正在產生，ex: pixelapse）
• 一種則是使用體驗上的「質性」與「量化」分析。

傳統使用 PS 或者 AI 能夠很好的幫助你製作平面設計上的工作，也能很大一部分 Support 介面設計，但人懶才會進步。 現在有一款介面設計專用的軟體叫做 Sketch，對於介面設計這就是他的專長，有很大的社群在討論與推廣，小弟也正在學習如何用這套軟體做出好介面。 至於使用者體驗上的質性與量化分析是一個很大的題目，如何透過使用者經驗研究，直接請你的使用者依照 Mission Checklist 進行操作。在操作中觀察使用者遇到什麼樣的問題以及習慣是質性研究的重點。而量化則必須透過現在很夯的數據分析，透過某些網頁技術進行使用者行為追蹤，再加以分析進行 A/B Test 或是流量分群，這部分牽涉更多技術細節就不在本篇敘述，但不是叫你去學追蹤技術，而是需要培養這方面的 Sense，留心在使用者的每一個畫面與操作流程，數據是輔助，設計出友善介面才是重點啊（就像投籃時左手只是輔助，右手只管出力!!）。